- Dla firm
Obsługa szkód AGD, RTV, IT
Ubezpieczenie Przedłużonej Gwarancji (UPG) zapewnia Klientom pomoc w sytuacjach, w których ich sprzęt zawiedzie.
Od 2008 r. pomagamy Klientom naszych Partnerów, naprawiając ich pralki, lodówki, telefony komórkowe, telewizory i inne urządzenia. Zbudowaliśmy efektywny proces obsługi szkód. Pracujemy
z najlepszymi serwisami w kraju. Każdego roku dziesiątki tysięcy osób, dzięki naszej pomocy, mogą cieszyć się sprawnie funkcjonującymi urządzeniami.
Efektywnie wykorzystujemy nowoczesne technologie – posiadamy 11 voicebotów i autorskie rozwiązania IT.
Stale podnosimy standardy obsługi – badamy satysfakcję Klienta, wdrażamy rozwiązania AI i systemy „szyte na miarę”.
Takie działania pozwalają na optymalizację kosztów obsługi przy jednoczesnej maksymalizacji efektywności, a także redukcję błędów proceduralnych. Zastosowanie rozwiązań technologicznych umożliwia nam obsługę Klientów 24/7, w trybie bezzwłocznym.
- Fragment listu referencyjnego od BWM ELECTRONICS
Firma Efficient Insurance Solutions Sp. z o. o.
to wiarygodny partner biznesowy, którego
charakteryzują takie cechy jak profesjonalizm,
doświadczenie, innowacyjność oraz rozumienie
specyfiki biznesu jakim są naprawy sprzętów RTV i AGD.
Proces obsługi szkód w kilku krokach
Nasze doświadczenie w liczbach
2 mln
zlikwidowanych
szkód
150 tys.
operacji
miesięcznie
82%
przyjętych szkód
przy wsparciu ML i AI
Lokalizacje naszych serwisów
